1. QUY ĐỊNH VỀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

1.1. Thanh toán tại cổng thanh toán trực tuyến ezCloud, thanh toán trực tuyến, nhận vé tức thì

Cổng thanh toán ezCloud là hệ thống uy tín và bảo mật hàng đầu tại Việt Nam được tích hợp sẵn trên website bán vé eticket247. Quý khách quét mã QR thanh toán từ cổng này, chấp nhận hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam.

Xem thêm >> Hướng Dẫn Mua Vé Điện Tử

1.2. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của công ty

Quý khách chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của Công Ty TNHH Team Building Việt Nam như sau: Số tài khoản 0737999599999 mở tại Ngân Hàng TMCP Quận Đội (MB).

1.3. Chuyển khoản qua tài khoản đã được ủy quyền để nhận, nộp và thanh toán

Ngoài ra, để chúng tôi xác nhận vé nhanh chóng và quý khách thanh toán dịch vụ dễ dàng hơn, trong một số ít trường hợp, Quý khách có thể chuyển khoản qua tài khoản cá nhân nhận, nộp và thanh toán dịch vụ hộ do nhân viên bán vé cung cấp.

1.4. Thanh toán tiền mặt tại phòng vé ETICKET247

Một số trường hợp đoàn doanh nghiệp ký hợp đồng, quý khách có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại địa chỉ trụ sở Công Ty TNHH Team Building Việt Nam: P.903, Tầng 9, Tòa nhà Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Vui lòng đặt lịch hẹn trực tuyến tại website công ty chúng tôi.

Tuy nhiên, lưu ý rằng, theo quy định mới của nhà nước, kể từ ngày 01/07/2025, chúng tôi không chấp nhận thanh toán tiền mặt khi xuất hóa đơn GTGT cho quý khách. Vui lòng thực hiện thanh toán chuyển khoản 100% từ tài khoản công ty của quý khách.

2. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ DỊCH VỤ

Chính sách hủy hoàn của Eticket247 Phòng vé cầu kính Bạch Long nhằm cam kết về chất lượng dịch vụ, đồng thời bảo vệ quyền lợi cao nhất của khách hàng. Trong trường hợp hoàn hoặc hủy bỏ dịch vụ sẽ áp dụng mức phạt theo quy định của từng nhà cung cấp (resort, khách sạn, nhà hàng, hãng hàng không, hãng xe vận chuyển, hãng tàu vận chuyển,…).

Các dịch vụ vé tham quan vui chơi giải trí khi đã mua sẽ không được hủy, hoàn tiền với bất cứ lý do nào (trừ trường hợp lỗi do người bán đã được quy định bên dưới (Điều 2.2).

Nếu việc hủy do các nguyên nhân bất khả kháng như chiến tranh, thiên tai, dịch bệnh,… thì cả hai sẽ bàn bạc giải quyết trên cơ sở hai bên cùng có lợi.

2.1. Điều kiện áp dụng

Theo các điều khoản và điều kiện được quy định trong Chính Sách Đổi Trả Dịch Vụ này và tạo thành một phần của Điều khoản dịch vụ. Eticket247 Phòng vé cầu kính Bạch Long đảm bảo quyền lợi của Người mua bằng cách cho phép gửi yêu cầu hoàn/hủy sản phẩm (dịch vụ) và/hoặc hoàn tiền trước khi hết hạn. Thời hạn đảm bảo đã được quy định trong Thỏa thuận sử dụng/Điều khoản Dịch vụ (Điều 2.4).

2.2. Điều kiện yêu cầu hủy dịch vụ/hoàn tiền

Người mua đồng ý rằng cô ấy/anh ấy chỉ có thể yêu cầu hủy dịch vụ (trả hàng)/hoàn tiền trong trường hợp Sản phẩm/Dịch vụ bị hủy/trả lại không phải là sản phẩm hạn chế trả hàng; Sản phẩm/Dịch vụ phải đã được xác nhận bởi Eticket247 Phòng vé cầu kính Bạch Long và Người mua, và thỏa một trong các điều kiện sau:

• Người mua đã thanh toán nhưng (i) không nhận được sản phẩm/dịch vụ, hoặc (ii) không nhận được toàn bộ các sản phẩm/dịch vụ đã đặt;
• Người bán giao sai sản phẩm cho Người mua (ví dụ: sai tên vé tham quan, sai loại vé,…);
• Sản phẩm Người mua nhận được khác biệt một cách rõ rệt so với thông tin mà Người bán cung cấp trong mục mô tả sản phẩm.

Tất cả các yêu cầu hủy dịch vụ (sản phẩm)/hoàn tiền phải được thực hiện bằng văn bản hợp lệ (qua đường chuyển phát nhanh bưu điện hoặc qua thư điện tử hợp lệ), Eticket247 Phòng vé cầu kính Bạch Long không chấp nhận hủy dịch vụ qua điện thoại.

Eticket247 Phòng vé cầu kính Bạch Long luôn xem xét cẩn thận các yêu cầu Đổi Trả Dịch Vụ của Người mua và có quyền đưa ra quyết định cuối cùng đối với yêu cầu đó dựa trên các quy định nêu trên và theo Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.

2.3. Không thay đổi ý định mua hàng

Trừ khi được đề cập trong Chính sách hủy dịch vụ (sản phẩm)/hoàn tiền này, các trường hợp trả hàng hóa/dịch vụ do Người mua thay đổi ý định mua hàng hóa/dịch vụ sẽ không được chấp nhận.

2.4. Thời hạn đảm bảo

Dành cho người mua là cá nhân: Thời hạn để Người mua cá nhân có thể thực hiện yêu cầu thay đổi booking/hủy dịch vụ/hoàn tiền là trước khi sử dụng dịch vụ và thỏa các điều kiện đã nêu trong Điều 2.

Dành cho người mua là công ty Lữ hành và Khách đoàn muốn điều chỉnh booking: Thời hạn để Người mua là công ty Lữ hành và Khách đoàn có hưởng chiết khấu thương mại (CKTM) có thể thực hiện yêu cầu thay đổi booking (tăng/giảm số lượng dịch vụ) mà vẫn được hưởng CKTM là trước 16 giờ 00 phút của ngày trước ngày sử dụng dịch vụ (Ví dụ: sử dụng dịch vụ ngày 06/06/2006 thì người mua phải thực hiện thay đổi booking trước 16 giờ 00 phút ngày 05/06/2006). Các trường hợp thay đổi sau thời điểm đã quy định sẽ không được hưởng chính sách CKTM. Tất cả Người mua là công ty Lữ hành và Khách đoàn muốn hủy dịch vụ/hoàn tiền điều phải tuân theo điều khoản dịch vụ đã được quy định tại Điều 2.

2.5. Điều khoản cuối cùng

Eticket247 Phòng vé cầu kính Bạch Long đưa ra các Điều Khoản Dịch Vụ & Chính Sách Thanh Toán Đổi Trả như đã trình bày ở trên. Chúng tôi cung cấp thông tin điều khoản điều kiện một cách rõ ràng cho Người mua vé. Người mua đã đọc và tiếp tục sử dụng dịch vụ tại website này có nghĩa là Người mua đã hoàn toàn đồng ý chấp thuận tất cả các điều khoản điều kiện mà chúng tôi đã nêu ra. Nếu Người mua không đồng ý với các chính sách và điều khoản của chúng tôi, Người mua có toàn quyền không sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi.

Nội dung của bản Điều Khoản Dịch Vụ & Chính Sách Thanh Toán Đổi Trả có thể được chúng tôi cập nhật và thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước với Người mua. Ngày giờ thay đổi được hiển thị minh bạch ở bên dưới.

Thời gian cập nhật: 18:00 ngày 04/03/2024.